社会化媒体营销的两个小实验

实验一:通过奶粉钱把吐司网的一个作品做到了QQ书签的首页,结果如下:

  • 总共收藏超过26000(两万六千)人,而且在QQ书签的首页挂了24个小时
  • 为了保证国内访问量的精确统计,除了google的analytics以外,我还自己做了一个后台统计,来一个ip加一次
  • 通过QQ书签带来的访问小于2000次(两千次),也就说93%以上的收藏者居然连看都没看就收藏了!!
  • 由此引发相关的社会化传播为零,证据看下图就知道了:

实验二:同一时间,我最近的一篇文章上了Del.icio.us热门第一页,结果如下:

  • Del.icio.us收藏113次,Del.icio.us过来的直接访问者600个
  • 引发相关的社会化转载最高时刻超过100次,包括FriendFeed, twitter, 也包括直接爬取社会化数据的网站(比如popurls.compopacular.comtheweblist.net等,见下图),这部分带来的访问量超过1000,高于直接从Del.icio.us过来的点击,其中尤其以popurls.com为甚,光popurls.com就已经超过了Del.icio.us

  • 除了英文国家外,这篇文章之后还被Gigazine翻译到了日本,然后被Livedoor转载,相关的后续访问超过五百次。
  • 因此这篇文章的关系,也使得我最近的其他几篇文章被日本读者和韩国读者翻译成了他们各自的语言

实验结果很明显,在只考虑访问量增长的前提下,QQ书签营销的杠杆效用只有0.07倍,而del.icio.us的杠杆效用是20多倍。这就意味着,在相同收藏人数的前提下,del.icio.us的效用是QQ书签的280倍。虽然用户群体不同,但QQ书签和del.icio.us都是社会化书签,具有一定的可比性。

不过,QQ书签的流量虽然很大,实验结果表明其“社会化”还是流于形式,如果无法形成有效的社会化传播,那就称不上真正的社会化。通过奶粉钱的几十次实验发现,无论收藏多少万次,QQ书签过来的访问数一直都在收藏数的10%以下,这个结果完全在我意料之外(以前老觉着上了QQ书签首页怎么着也得创造个百万级别的访问量吧。。。。),也让我对社会化媒体在国内发展的模式感到担忧。

后话:

不过,QQ书签在不断进步,很多人都不知道,在2009年1月18号以前,QQ书签的热门收藏里80%是美女、露点、女优、免费A片、龌龊走光等“低俗”话题,而且排名也有漏洞,被奶粉钱利用了很多次。1月18号以后,被整改的干净了很多(不知道是不是“低俗”网站被暴光的缘故),排名规则也更加优化了(估计是被奶粉钱搞得发飙了)。至于之后怎么走,真正让它社会化起来,暂时我也没什么想法。继续做下一个实验再说。

18 thoughts on “社会化媒体营销的两个小实验”

  1. 这也说明了开放的效应,del.icio.us 是开放 API 的,而 QQ 书签没有,假设 QQ 书签也开放 API,就有人能够做出 popurls.com 这样的网站。这样 QQ 书签的杠杠效应就不会那么低了。

  2. 对于外部传播来说,api的确是个问题
    不过另外一个奇怪的现象无法用API解释:93%以上的收藏者居然连看都没看就收藏了,内部的传播就有问题

  3. 很有趣的实验:)

    我对实验的有效性有两个问题:
    1. 两篇文章内容不一样,一个是日系美女,一个是startup。前者是流行内容,后者是价值内容,造成读者的阅读行为可能有差异,比如对于日系美女,读者可能先收藏以后再看,而对于startup,读者可能会优先阅读。结果的差异性可能部分归因于此。
    2. delicious和QQ的受众群偏好不一样。
    3. QQ书签用户可能是先收藏以后再看,因此仅仅统计两天内的回访量可能不够conclusive,延长至一个月看看?

  4. 除了你例子中这两篇文章的本质就区别很大以外,的确QQ书签目前也离社会性书签这个境界还有差距,直接和delicious可比性不大,从startup角度说,做有口播点的word of mouth或者直接SEO、SEM效果应该更好。

  5. @Howard 对于外部传播来说,api的确是个问题
    不过另外一个奇怪的现象无法用API解释:93%以上的收藏者居然连看都没看就收藏了,内部的传播就有问题。

    QQ收藏更多地被认为是个人收藏夹的网络延续,而不是社会化工具。所以其应用是个人收藏,而非互动分享。

  6. 感觉QQ书签的真正用户都是青少年,主要是中学生。。。
    而奶粉钱的用户应该以20岁以上为主流。

  7. QQ用户和其它不一样,QQ用户没什么社会化的概念,他们也不大会转载什么的,转载到QQ空间,Google网页搜索也搜不到,博客搜索倒能搜到。

    对QQ用户来说,QQ书签首先是用来自己收藏用,而非发掘新内容用,不然QQ书签都会成为一个很大的媒体了。

  8. 看来QQ书签的社会化和媒体化都还很不够……
    然而QQ在国内就算做的不错的了,它都不行,那国内的社会化营销要在哪做才好呢? =。=

  9. Да, столько кофе пить нельзя. Выпил чашечку какого-то бразильского собственной заварки уже три страницы блогов из Яндекс блоги пролистал. Конечно, ведут их школьники частень, ну по крайней мере так кажется на первый взгляд, но спорить стем, что грамотные мысли тоже бывают там не буду. У Вас тоже ничего, со вкусом. Но от дизайна как раз не все зависит, хотя в приятных тонах которые не режут глаз все же приятнее читать и листать. Еще загляну на днях. пока всем

  10. Кошмар. Только что смотрел новости просто волоы поднимаются, как же жить будем если цена на нефть так упала. В бюджет заложили одни цифры и доходы, теперь видим другие. Интересно на сколько хватит нам нашего “стабилизационного фонда” с таким подходом. Сорри, что я так близенько к теме. Но это тоже важно, как мне кажется.

  11. Не всем удается добиться стоящего результата, надо что бы руки росли из правильного места…

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