乱弹旅游

一直关注着王滔老弟的Xanyou,也一直在考虑,除了倒卖飞机票、拉皮条给酒店以外,旅游网站还能靠什么盈利。

首先列举一下旅游过程中的常见需求:制定计划->订车票机票->订酒店->景点门票->省钱攻略->行程记录。

其中,车票机票、景点门票、省钱攻略都已经是血腥红海了;行程记录还处于社会主义初级阶段,不外乎写游记、上传照片、分享给好友,旅游网站搞了这么多年,搞来搞去还是跳不出破相册的1.0框框,毫无竞争力。Xanyou基于地图的行程记录功能(以及新出的Widget),虽然功能本身还有很多需要完善(比如不支持国外城市),但还算是有点新意的旅游网站。不过我也担心,从模式的本质来看,携程有记事本,博客大巴有记事本,你也只不过是个加了个中国地图背景的记事本而已,一旦人家加个世界地图上去,你还怎么混?

波士顿环球报的外观搞的再漂亮,依然躲不过倒闭的厄运。行程记录也一样,记事本的外观搞的再炫也不过是个记事本,应该思考的是如何在记事方式上革命。人们只愿意为一个记事本付2元的纸钱,却愿意为一个写手支付200,为一个外景跟拍的摄影师支付2000。这就是死的工具和活的服务之间的差别。

旅游回来很辛苦,一般人都不会立即跑去写长篇游记,或者整理上传照片什么的,但是几天之后体力恢复了,新鲜劲过去了,又没什么冲动回去补这个功课了,怎么办? 自动化。 带个手机去旅游,到哪都给你gprs自动记上,手机拍照效果不好,就开发一个可以连接相机和手机的图像压缩中转线,相机一拍,自动压缩到小尺寸并通过手机上传,有什么感想随时通过手机发出,回来之后,发现网站都帮你做好游记了,图文并茂还带地图,煞是爽快!再加上ping.fm的功能,一键发布到所有sns,blog啥的,这才是行程记录的最终梦想。当然,我站着说话不腰疼,开发难度也许够大,但回报也够大,甚至直接收费都没问题。

除了行程记录以外,还有个生意被冷落了:制定计划。每次旅游都需要做计划,对于很多人来说,这是旅游成本最大的一部分,相信很多人都有这种经历,为了去九寨沟,要查一个礼拜的游记攻略,先不谈网上的信息是否过时,要把这个上千公里以外的山沟沟里的吃、住、行、所有信息都搜罗清楚还要最大限度省钱,估计两个007过来都搞不定。 当年我为了买个单反,在单反论坛里当了一个月的卧底才得以买到合适的。这一个月的时间加起来何止一个单反的价格啊。如果有个绝世高手一分钟就点破红尘,直接给我报上xx牌xx型号在xxx店买不仅便宜还原装,我绝对愿意付他200大洋还痛哭流涕感激不尽。

旅游也一样,算算制定计划的时间成本,以及计划不周全导致的额外开销、重大风险,也许比去九寨沟的路费酒店费的总和还昂贵。那么,如果我很愿意支付5%的服务费,来买一套为我量身定制的、省时保险的、确定无误的九寨沟旅游计划(只需要提供旅游的起止日期和预算,就能帮我联系好价格合适的旅馆、发车准时的交通等),谁能卖给我呢? 没有人。这块蓝海为什么蓝地如此赤裸裸。 goplanit 似乎在美国开始搞这种服务了,具体是人工还是自动的我不清楚。

先乱弹到这。

日本流水帐

在日本最喜欢逛的地方,一是便利店,二是狭小的街道,可以看到很多意想不到的创意和美食。银座、涩谷之类的闹市中心其实挺无聊的,感觉就比上海南京路多了一些日文而已。

日本人的礼貌真不是吹的,每个店员都是那么敬业,无论男女,一有客人来,就会受到集体欢迎,然后一路上都是温馨的笑脸陪伴,结帐的时候更是上帝一般的待遇,太礼貌了,礼貌过度了。以至于回国之后都不适应。

比较伤心的是,本来源于中国的东西,却在国内一塌糊涂,比如拉面,比如寺庙,比如宫殿。去了京都的清水寺,真的能感到以前的僧人是个很庄重很美丽的事业,而国内的佛寺就跟塑料一样无趣。古人云“五岳归来不看山”,我真想说:“清水归来不看寺”了

日本的生活成本,其实被国内过分夸张了。跑了东京、大阪、神户、京都、名古屋,除了交通费和房价是国内的2倍以外(10月补记:最近查了日本房租中介的网站,发现日本的房价并不高于国内的大城市),其他的生活费用真不觉得贵,尤其是如果你愿意花点时间找折扣的话,平均生活成本不会高于杭州。100块钱不到就能买到一件不错的新衣服,有品牌的比如ZARA,UNIQLO,MUJI等店,基本上跟国内同类品牌的价格一样,甚至更便宜;Nike,Adidas之类的鞋子,在日本折扣很多,基本在人民币两百来块能买到,小牌子就更便宜了,要不是我的行李箱太小,我绝对会带20双鞋子回来;食物饮料的确比国内贵一些(平均贵50%左右),但超市里折扣很多,大部分特价商品比国内的特价还便宜。经济商务酒店跟国内价格类似,但是硬件和服务比国内好很多,这里要赞一下国内的锦江之星,服务和硬件不比日本差,严重推荐。

日本给我的最大印象是,这地方没什么生意可做了,因为生活中的所有角落,都能找到足够人性化的产品以及周到体贴的服务提供商。随处可见的性爱旅馆和自动售贩机,精致简约的Muji店,便宜又好吃的料理店,还有无所不包的便利店(居然还带ATM机和传真复印机)。在中国生活,整天斗志昂扬,因为国内太多的地方不完善了,不完善的地方就有潜在的生意。而在日本,却觉得这地方对于我只能来养老。

今天刚看了一本简短的日本史,对日本这个古怪的民族感到很不可思议,古代日本侵略朝鲜的时候被唐朝援军击败,日本居然还派遣“庆贺大使”前往长安城去祝贺唐朝的胜利;现代日本被美国的麦克阿瑟将军下令投了两颗原子弹,日本人却一直把麦克阿瑟当作英雄般的伟大男人供着。。。。。。同时真的为中国感到骄傲。别看韩国、日本经济很强,衣着光鲜。但是,在中国的土地上,绝对不会有美国大兵来强奸中学女生,或者美国驻军坦克压死当地人还逍遥法外。日本和韩国的民主只是“小民主”,本质上两国都只是美国人的棋子而已,就好像一个流氓把你囚禁起来,给了你一点选择午餐的权利而已,却真以为自己是主人了。美国让你日元升值,你就得升值,美国让你韩国进口牛肉,你就得进口,这些都经过国民的同意了么?日本和韩国真的敢对美国说“不”么? 这是中国和日本韩国的本质区别,也是身为中国人的最大骄傲。当然,不可回避中国的问题也是一大堆。

至于中国人最关心的日本军国主义问题,我的浅薄看法是,日本的老百姓真的是很善良,只专注于个人的精致小生活。但是,日本国民骨子里有一种服从强者或权威的劣根性,这很容易让日本人在特定的条件下受到“国家”(本质是一部分政客)的煽动和号召,并完全服从,甚至为此献出自己的一切。过去日本发动的多次战争,都是这种情况,当然,目前日本完善的公共设施、极高的公民素质、干净整洁的环境等,也都是国家引导和全民服从的侧面表现。可以说,日本的国民是很容易被控制的。无论国家让你变成一个高素质的公民,还是变成一个杀人恶魔,日本人都会服从并努力实践之。